Garanție, returnare și schimb

Garanție

Îmbrăcămintea marca Sharkskin vine cu o garanție de 2 ani pentru manoperă. Exclude decolorarea și degenerarea datorate expunerii excesive la clor sau la lumina soarelui.

Îngrijire

Urmați aceste instrucțiuni pentru a obține performanțe optime de la produsul dvs. Sharkskin

  • Spălați manual în apă rece
  • Uscare verticală
  • Nu înălbiti
  • Nu călcați
  • Nu se curăță la uscat
  • Spălați după utilizare pentru a îndepărta reziduurile de clor sau sare
  • Păstrați departe de soare atunci când nu utilizați
  • Se recomandă spălarea costumului din neopren cu detergent ușor Watersports Wash


Returnare și schimb

În temeiul art. 52 alin. 1 și 2 din Legea privind protecția consumatorilor, consumatorii care au efectuat achiziții din magazinul online SHARKSKIN.BG au dreptul de a renunța la bunurile achiziționate în termen de 14 zile de la primire, fără a oferi niciun motiv.

Articolele returnate sau articolele de schimb vor fi procesate numai dacă articolul se află în ambalajul original, nu a fost purtat, nu a fost spălat, nu a fost deteriorat, nu a fost modificat în niciun fel și are toate etichetele originale - astfel încât să poată fi revândut ca nou. La returnarea bunurilor, acestea trebuie returnate împreună cu documentul de ramburs de la furnizorul de curierat pentru achiziționarea produsului și cu o factură sau chitanță. În caz contrar, comerciantul își rezervă dreptul de a nu onora solicitarea consumatorului. Costul returnării este în întregime pe cheltuiala clientului și este determinat de lista de prețuri curentă a companiei de curierat cu care se face returnarea.

Vă rugăm să completați formularul de retur pe care l-ați primit odată cu coletul.

Vă rugăm să vă asigurați că completați formularul, selectând schimb sau returnare, cu numele, numărul comenzii, numărul de telefon și adresa de e-mail.

Returnările trebuie efectuate la adresa: oraș. _COPY _COPY _COPY _COPY _COPY _COPY _COPY Alexander Malinov № 23, etajul 2, biroul 37 pe cheltuiala clientului.

Rambursarea se face în termen de 14 zile de la data primirii coletului returnat, la numărul de cont bancar și numele titularului indicate de client.

Întrebări?

Dacă aveți întrebări cu privire la returnări sau schimburi, ne puteți contacta la contact@sharkskin.bg sau ne puteți suna de luni până vineri (de la 10.00 la 17.00) sau sâmbătă (de la 10.00 la 13.00). Numărul nostru de telefon este + 359 88 420 6789